2013年12月，公司順利通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，日前經(jīng)英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)正式確認(rèn)，頒發(fā)了認(rèn)證證書，標(biāo)志著公司質(zhì)量管理水平更上一層樓。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證被稱作國際市場認(rèn)可的“綠色護(hù)照”。是企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，與國際現(xiàn)代化質(zhì)量管理模式有效接軌的重要標(biāo)準(zhǔn)，更是我司體系流程標(biāo)準(zhǔn)化的重要標(biāo)志。
公司自去年1月開始全面推行ISO9001質(zhì)量管理體系的建立，全員參與，全員行動，共同為之努力。
一年多來，公司同事對全部作業(yè)流程進(jìn)行深入分析，根據(jù)本公司特點提供了一系列可操作、適用性強(qiáng)的方案，促進(jìn)了我司管理水平的整體提升。進(jìn)一步提高了對客戶服務(wù)的質(zhì)量。
二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，實現(xiàn)自我提升。從推行伊始，公司便對體系學(xué)習(xí)進(jìn)行了長期規(guī)劃，開展了定期與非定期的全員學(xué)習(xí)、各系統(tǒng)、按部門學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)，將理論知識結(jié)合案例分析普及到公司每一位員工，同時讓每一位員工都參與到推行中來，實現(xiàn)真正的全員學(xué)習(xí)、全員推行。
三是切實貫徹，聯(lián)動執(zhí)行。ISO質(zhì)量管理體系核心觀點是“說、寫、做”一致，公司在發(fā)展，制度規(guī)章也需要逐漸健全和完善，而要完美契合“說、寫、做”的統(tǒng)一，則需要將各項實際工作緊密聯(lián)系起來。理論不懂，則開展培訓(xùn)；程序有漏，則規(guī)范程序。如此一來，一份份切合崗位實際、操作實際的流程、指導(dǎo)書、表格等制定、執(zhí)行，實實在在將標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)應(yīng)用于實踐。
種種措施，落實到位，不走形式。經(jīng)過一年多全體員工的共同努力，順利通過了權(quán)威機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格評審,并于日前拿到由BSI頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書。
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